看了一楼和二楼的留言。瞬间明白什么叫教条主义。残疾人通道就是为了便利残疾人设的。工作人员的存在除了监管，更要弥补机器的不足，在确认对方是残疾人的时候就应该帮助残疾人通行，而不能因为怕担责任，本末倒置。社会需要制度化，担更需要人性化，否则大家都像机器人一样在社会上生活，这样的社会又有什么意义呢？

这也能成新闻吗 有时候 工作人员是知道你残疾 但要免费放你过去 是需要在机器上登记的 他们没权利就这样直接放行 程序问题 这还能做新闻 是多无聊啊 这样放 难度是为了广大网友无条件责难工作人员吗

检验证件是一种制度化的管理方式，我认为地铁没错。不是所有残疾都能展示给别人看的，如果地铁员工为你开绿灯，对于其它遵守制度的残疾人士就是一种不公平。