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视频介绍
近日,南京市民陈某的快递被快递员擅自放代收点,取快递时,陈某因拒绝支付1元快递保管费与代收点负责人袁某发生争执,导致陈某项链被拽断,价值4740元的新鞋掉入水中。经调解,袁某赔偿一双新鞋给陈某,同时负责修理好项链。邮政管理局提醒,如快递员未按要求投递快递,可打12305投诉。